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Cos’è un CRM e perché è imprescindibile per qualsiasi azienda

Cos’è un CRM e perché è imprescindibile per qualsiasi azienda

Cos’è un CRM? Oggi lo vediamo insieme cos’è un CRM e a cosa serve, ma soprattutto vediamo insieme quando il CRM è imprescindibile per un’azienda. La questione “CRM” in Italia a volte viene sottovalutata. Ok il bar del quartiere che non ha un CRM, ci mancherebbe siamo seri, ma qualsiasi organizzazione e/o attività economica che deve controllare il flusso dell’acquisizione del cliente fino a misurarlo in tutte le fasi di acquisto del prodotto/servizi e/o riacquisto è davvero decisivo. (altro…)

Scalabilità: termine super abusato, sfatiamo alcuni assurdi tabù con la “storia del pane di Tizio”

Scalabilità: termine super abusato, sfatiamo alcuni assurdi tabù con la “storia del pane di Tizio”

Apri una panetteria, ti fai il culo, magari riesci anche ad assumere delle persone, in pratica dai lavoro, dai da mangiare a degli esseri umani, tiri la cinghia fino a fine mese stringendo i denti, paghi tutte le spese, arrivi ad un 200,000 euro di fatturato l’anno; tra una storia e l’altra in Italia te ne porti a casa 3000/3500 nette al mese e se sono 14 mensilità ti è anche andata di lusso ma molto di lusso. Le spese sono tante e i dipendenti costano, ti rimane poco lo so. Ok, un gran culo per cosa dici? Però ami il tuo lavoro, credi nel tuo progetto e vai avanti. Giusto così, o meglio non è giusto così, ma qui la questione è un’altra e ora ve la spiego.  (altro…)

Inventare un business oggi? Sempre più difficile… anche se alcuni dicono di no. Sarà vero?

Inventare un business oggi? Sempre più difficile… anche se alcuni dicono di no. Sarà vero?

Il tuo lavoro non ti piace, non ti soddisfa. Sei in un’azienda immobile (tipico in Italia), vuoi metterti in proprio perché lì sì che puoi esprimere le tue grandi capacità lavorative. Allora pensi, ne parli con tua moglie, con i tuoi genitori, con i tuoi amici e rifletti: lascio il posto fisso, sicuro, inossidabile e mi metto in proprio? Faccio un po’ l’uno e un po’ l’altro? Mi invento un business e rischio, rischio tutto? Domande che un po’ tutti, a meno che non si abbia 0 intraprendenza (alcuni hanno un livello di intraprendenza anche sotto lo 0 badate bene) si sono chiesti almeno una volta nella vita. Vediamo però tra il dire e il fare qual è il mare che ci sta in mezzo. (altro…)

Comparatori, mini motori di ricerca oppure aggregatori?

Comparatori, mini motori di ricerca oppure aggregatori?

Abbiamo ricevuto parecchi commenti su un nostro caro articolo che parla di comparatori, e dunque di modelli strutturali e di business relativi alla comparazione. Ci siamo resi conto che il fenomeno è molto più vasto in relazione a quanto avevamo valutato all’epoca del nostro contributo appunto grazie alle vostre preziose segnalazioni che ci avete fatto notare come in effetti non è un fenomeno che coinvolge le aziende o modelli di business consolidati, bensì un po’ tutti coloro che vedono nel commercio elettronico una vera e propria opportunità. (altro…)

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